Een belangrijke voorwaarde voor een succesvolle energietransitie is de samenwerking met onze bewoners. In de eerste plaats verduurzamen we woningen voor onze huurders, zodat zij kunnen profiteren van een energiezuinig, comfortabel en betaalbaar huis. We zien hen als partner in het bereiken van onze CO₂-reductie doelstellingen.
Dit willen we onder andere stimuleren door huurders te faciliteren om bewuster om te gaan met hun energieverbruik. Minder energieverbruik betekent minder CO₂-uitstoot. Hiervoor zetten we bespaarcampagnes en –acties in. Daarnaast brengen we marktpartijen, overheden en kennisinstellingen samen. Want er gebeurt al van alles, waarom zouden we hierin dan niet samen optrekken?
Door bijvoorbeeld energiedisplays uit te delen, geven we huurders zelf tools in handen om meer inzicht te krijgen en hun gedrag hierop aan te passen. We monitoren de gebruikerservaringen om hier voor de langere termijn een passend vervolg aan te geven. Ook kijken we naar de mogelijkheden om energiecoaches bij bewoners thuis in te zetten. De energiecoaches geven niet alleen bespaartips, maar maken bewoners ook wegwijs in hun verduurzaamde woning. Zo halen huurders het maximale uit hun goed geïsoleerde woning door op de juiste manier te ventileren, zonnepanelen optimaal te benutten en op de juiste manier met (hybride) warmtepompen en andere installaties om te gaan.